IIMお客様サポートサイトを初めてご利用の方へ – IIMお客様サポートサイト

IIMお客様サポートページのご利用には、事前にユーザー登録が必要となります。

弊社にて事前登録済みのお客様は、以下手順にてログイン用パスワードを設定の上、
ご利用開始手続きを進めていただきますようお願いいたします。

※ユーザー登録がまだの方は、本ページ下部【新規ユーザー登録方法について】をご確認ください。

※お問い合わせいただくお客様ご自身の他、CCに追加いただくお客様も事前登録が必要となります。
　ユーザー登録をされず、CCに追加された場合はCCから外れてしまいます。
　もしCCを追加したにも関わらずCCが通知に含まれていない場合は、誠に恐れ入りますが弊社サポートまでお知らせください。

【パスワード設定手順】

「IIMお客様サポートサイト」のURLへアクセスし、右上の「サインイン」を押下します。
サインイン画面から「パスワードを忘れた場合」をクリックしてください。
「新規パスワードを設定して下さい」の画面で、お客様のメールアドレスを入力して「送信」をクリックしてください。
ご入力いただいたメールアドレスへ「IIMお客様サポート」よりパスワードリセット用メールが届きます。
メール内のURLをクリックして、新しいパスワードを入力し「パスワードの変更」をクリックしてください。
自動的に「IIMお客様サポートサイト」へログインします。
※こちらのページをブックマークしてください。

この後、画面上部の「お問い合わせフォーム」をクリックすると、お問い合わせフォームが表示されます。
次回以降、ブックマークいただいたページからログインの上、お問い合わせフォームからお問い合わせをお願いいたします。

サインイン後のご利用方法についてはこちらをご参照ください。

【新規ユーザー登録方法について】

登録がお済みでないお客様は、恐れ入りますが必要事項を記載の上、
弊社担当SEまでご連絡いただきますようお願い致します。

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【必要事項】

貴社名
登録希望の方の氏名
登録希望の方のメールアドレス
ご利用製品
保守ID（不明の場合は弊社担当SEへご確認ください）

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参照

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